FAQ

よくあるお問合せや、分かりにくい設定などについてまとめたページです。参考にしてください。


Q. 生地は商用利用できますか?
A. はい、商用利用可能です。製作にお役立てください。

Q. 同じ柄の再入荷はありますか?
A. 基本的にすぐに再入荷はありません。お問い合わせが多かったものに関してはいずれ再入荷するかもしれませんが、断言はできませんので気長にお待ちいただけますと幸いです。

Q. 時間帯指定や日時指定はどこでできますか?
A.当サイト利用のプラトフォームのセキュリティ仕様で、日時指定・メモ書きなどがカート画面からのみとなります。(下の画像参照)"ご購入手続きへ"移行の画面で、日時設定やメモ書きはできません。お手数をお掛け致します。

Q. ギフト包装はできますか?
A.現在有料ギフトサービスはしておりません。簡単な包装でしたら可能な範囲でお包みしますので、メモ欄にご記入ください。

Q. 生地持ち込みの製作はできますか?
A.一人製作のためそこまで手が回りませんので、大変申し訳ありませんが生地を持ち込んでの製作はお断りさせていただいています。当店で気に入った生地が見つかった場合、オーダー頂けると大変嬉しいです。

Q. 領収書は発行できますか?
A.商品に紙の納品書や領収書は同梱していません。領収書は発送後にメールで送りますので、必要な場合はメモ欄にご記入ください。(下の画像参照)全て電子書類になりますので、ご理解よろしくお願い致します。
Q. 生地の価格が違うのはなぜですか?
A.生地はプリントの種類、または仕入れ先によって仕入れ価格が違います。また為替の変動により商品価格が変動する場合があります。なるべく大きな価格差がないように提供させて頂きたいと思いますが、近年大幅な為替変動がありますので予めご了承頂けますと幸いです。

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