about "MOJORA"
Shopping Guide
♣️商品について
素材商品（生地やリボン等）につきましては商用利用可能です。皆さんのアイデアで製品化して沢山売って下さい。卸等商用でまとまった量が必要な場合はご連絡ください。
♣︎輸入生地製品状態について
ハンドプリント等による生地は色むらやプリントのずれ、色の滲みや染料によるシミ等があります。よほどのダメージでない限り、使用に問題なしと判断して販売しています。ハンドプリントならではの味として、予めご理解ください。
♣︎ハンドプリント生地お手入れについて
色のついている商品は色落ちすることがございますので、他の衣類と分けてお洗濯ください。
漂白剤や蛍光増白剤の含まれていない中性洗剤を使用し、乾燥機やドラム式洗濯機のご使用避け、水で洗濯機の弱水流又は弱い手洗いをしてください。
特に色落ちが心配なものは、裏返したまま洗濯・陰干してください。汗や水分を含んだ場合、他のものに色移りする場合がありますのでご注意ください。
♣︎お支払い・返品・交換・キャンセルについて
お支払いは、ShopPay / PayPal / Apple Pay のほか、各種クレジットカード（VISA / Master / Amex / JCB）、あと払い (Paidy)、PayPay等のスマホ決済に対応しています。コンビニ払いをご希望の場合は「あと払い (Paidy)」をご利用ください。
不良品・誤発送があった場合は、商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。お問い合わせフォーム、またはメールにて商品の状態を詳しくお伝えください。
尚、到着後14日以上経過したもの、イメージ相違などのお客様都合による理由、開封・使用済み商品、セール品の場合は返品をお断りしております。発送後のキャンセルも承れません。
返品ポリシー
♣︎ショップ営業日・連絡について
年中無休でオーダー可能です。在庫状況やカスタムオーダーに関する重要なご連絡を差し上げる場合がございますので、受信確認の取れるメールアドレスをご利用ください。
お問い合わせは「メール」または「サイト内チャット」にて承ります。最新情報や限定クーポンはメルマガ（ニュースレター）にて配信しておりますので、ぜひご登録ください。
事情により発送を停止する期間がある場合は、トップページおよびSNSにて事前にお知らせいたします。
♣︎配送について
通常、決済完了後3営業日以内に発送いたします。（オーダー混雑時にはお時間を頂戴する場合がございます）
生地（6mまで）などの薄物製品は、**クリックポスト（全国一律 ¥185）**にて発送いたします。補償や日時指定が必要な場合は、他の配送方法をご選択ください。大型商品や一部地域への送料については、配送ポリシーをご確認ください。
合計 ¥10,000（税込）以上のご注文で送料無料となります。クーポンをご利用の方は、値引き後の合計金額に適応となりますのでご注意ください。送料無料の際の配送方法は、荷姿に合わせて当店にて最適（クリックポスト / ゆうパック / レターパック等）なものを選択させていただきます。配送方法の指定は承りかねますので、あらかじめご了承ください。
♣︎領収書・納品書について
当店では資源削減の観点から、紙の納品書・領収書の同梱を廃止しております。
領収書または納品書が必要な方は、ご注文時の備考欄にその旨をご記載ください。電子データ（PDF）をメールにて送付いたします。
♣︎梱包と環境への配慮
過剰包装を控え、ギフトラッピングは別途有料とさせていただいております。大型商品の配送にはリサイクル段ボールを利用する場合がございます。
販売の全過程において、地球環境や人への配慮を最優先に考え、運営を効率化しております。その分、より質の高い製品ラインナップとサービス充実に努めてまいります。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。